ご入金をいただいてから葬儀式当日にご指定の場所にお届けいたします。

お引渡し方法は、当店のスタッフが直接セッティングにお伺いいたします。

ご入金前にキャンセルのお申し出があった場合、キャンセルを承ります。

ご入金後のキャンセルは商品の特性上、承る事ができませんので、
ご注文に際しては十分にご注意してくださいますようお願い申し上げます。

祭壇納品時、必ずご確認ください。
以下、記載する事項に該当する場合は修正・交換を行わせていただきます。

• ご注文いただいた商品（商品番号）と異なる商品（商品番号）が届いた場合。
  商品の特性上、同じ商品・サービスでも生花をもとにしているため大きさ、色、形が異なります。
  全商品が手作りのため、写真と若干異なることがあります。
• 納品開始から1時間経過していない場合。
  ※花祭壇を組み立て後は変更不可になります。

祭壇納品時、必ずご確認ください。
以下、記載する事項に該当する場合は修正・交換ができないことをご了承ください。

• 商品納品開始から1時間が経過した場合。葬儀式開式後。
• オーダーメイド・カスタムメイドの商品
  ご注文が確定した段階で商品準備及びデザイン等の制作に移らせていただきます。
  制作・納品に関わらず返品・交換をお受けできません。
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品。
• イメージ違い、サイズ違いなどお客さまのご都合による場合。

お客様がご注文いただく商品はすべて特注品であることをご認識ください。
FLABEL花祭壇店 では、商品の特性上、返品になりますと葬儀式を開式出来なくなる為、
いかなる商品も返品はお受けしておりません。
但し、上記【修正・交換をお受けできるケース】に該当する場合に限り、修正・交換の対応させていただきます。
ご注文に際しては十分にご注意してくださいますようお願い申し上げます。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

銀行振込（前払い）

ご入金確認後、商品を納品させていただきます。

代金引換

当店からお送りするメールに記載の金額をご用意ください。
商品納品日2日前までに半金のお支払をお願いいたします。
残金は納品当日、商品お届けの際に商品代金をお支払ください。

クレジットカード

VISA,MASTER,AMEX Diners,JCBのカードがご利用可能です。

商品代金以外の必要料金

• 消費税（10%）
• お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限はお支払方法によって異なりますので、十分ご注意ください。

銀行振込

商品納品日2日前15時までにご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

代金引換

商品納品日2日前までに半金のお支払を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

クレジットカード

商品納品日2日前15時までに決済を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。

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